Avaliação da Loja: Complete o Carro

Avaliação do Cliente

Comprador : luiz@...
Localização: São Paulo - SP

Produtos Adquiridos:
Pneu Hankook Aro 17'' 245/65 R17 - DynaPro HP - RA23 - Original Kia Sorento

Comentário: " Boa opção de compra, atendimento simpático e funcional. Entrega conforme programado. "

27/12/2011
10:30:37

Réplica: " Olá Luiz,

Ficamos muito contentes com a sua satisfação! Esperamos poder lhe atender novamente em breve!

Atenciosamente,
Complete o Carro.
"

01/04/2012
17:25:37

Avaliação do Cliente

Comprador : mateusaf@...
Localização: Porto Alegre - RS

Produtos Adquiridos:
Pneu Toyo Aro 15" 195/55 R15 Proxes TPT - Polo, Fox, Parati, Classe A

Comentário: " Show de bola... prazo e qualidade. "

27/12/2011
10:09:11

Réplica: " Olá Mateus,

Ficamos muito contentes com a sua satisfação! Esperamos poder lhe atender novamente em breve!

Atenciosamente,
Complete o Carro.
"

01/04/2012
17:25:52

Avaliação do Cliente

Comprador : ep.1975@...
Localização: Bauru - SP

Produtos Adquiridos:
Limpa Pneu Meguiar's - Endurance - Frasco 473ML - G7516
Shampoo Meguiar's - Soft Wash Gel - A2516
Acabamento de Interiores Meguiar's 473ml G13616

Comentário: " Chegou tudo certinho. A única coisa que poderia melhorar é a comunicação com os clientes. No mais, compraria de novo com voces. "

27/12/2011
09:53:55

Réplica: " Olá Erlon,

Agradecemos o seu comentário, ele é realmente importante para nós. Ficamos felizes em tê-lo como cliente e esperamos poder lhe atender novamente.

Atenciosamente,
Complete o Carro
"

01/04/2012
17:26:34

Avaliação do Cliente

Comprador : wanderjapiassu@...
Localização: Sobradinho - DF

Produtos Adquiridos:
Pneu Kumho Aro 17" 245/65 R17 - 107H - KL16 - Original Kia Sorento

Comentário: " Houve enorme atraso na entrega prometida. Me gerou danos, estava com viagem marcada e hotel pago. Perdi 03 diárias. Gostaria de uma compensação na tentativa de evitar ressarcimento via judicial.
Obrigado
Wander
(61) 9683-6403
"

26/12/2011
23:44:38

Réplica: " Olá Wander,

Pedimos desculpas mais uma vez pelo transtorno, e agradecemos a sua compra e a sua avaliação.

Atenciosamente,
Complete o Carro
"

01/04/2012
17:27:41

Avaliação do Cliente

Comprador : baianinho180@...
Localização: Divinópolis - MG

Produtos Adquiridos:
Cera Gold Class Pasta Carnauba Meguiar's 311g

Comentário: " Produto entregue como combinado, fiquei muito satisfeito, recomendo a loja a todos. "

26/12/2011
19:55:49

Réplica: " Olá Giuliano,

Ficamos muito contentes com a sua satisfação! Esperamos poder lhe atender novamente em breve!

Atenciosamente,
Complete o Carro.
"

01/04/2012
17:23:25

Avaliação do Cliente

Comprador : araeveloso@...
Localização: Atibaia - SP

Produtos Adquiridos:
Pneu Hankook Aro 17'' 245/65 R17 - DynaPro HP - RA23 - Original Kia Sorento

Comentário: " tudo conforme o anunciado. Entregaram direitinho. "

26/12/2011
17:30:29

Réplica: " Olá Araê,

Agradecemos o seu comentário, ele é realmente importante para nós. Ficamos felizes em tê-lo como cliente e esperamos poder lhe atender novamente.

Atenciosamente,
Complete o Carro
"

01/04/2012
17:27:57

Avaliação do Cliente

Comprador : darkcloaks@...
Localização: Rio de Janeiro - RJ

Produtos Adquiridos:
Limpa Motor e Rodas Autoshine
Plast X Polidor de Plásticos Meguiar's 296ml - G12310
Militec-1 - 200ml
Super Tok Final Meguiar's - Ultimate Quick Detailer - G14422

Comentário: " Demorou para indentificar meu pagamento mas acabou chegando porem nao veio o tal brinde do anuncio fazer o que ne. "

26/12/2011
15:28:15

Réplica: " Olá Rafael,

Agradecemos o seu comentário, ele é realmente importante para nós. Ficamos felizes em tê-lo como cliente e esperamos poder lhe atender novamente. Em relação ao brinde, o pessoal da logística pode ter esquecido de coloca-lo junto aos outros produtos, mas esteja a vontade para nos cobrar o envio do mesmo na sua proxima compra, faremos questão de envia-lo.

Atenciosamente,
Complete o Carro
"

01/04/2012
17:29:51

Avaliação do Cliente

Comprador : mataolemos@...
Localização: Teresina - PI

Produtos Adquiridos:
Jogo de Pneus Kumho Aro 16" 235/60 R16 - Solus KH15 Tucson / Sportage / Tracker

Comentário: " Eficiente nas informações e na entrega. Recebi antes do prazo estipulado. Recomendo. "

26/12/2011
11:53:05

Réplica: " Olá Carlos,

Agradecemos o seu comentário, ele é realmente importante para nós. Ficamos felizes em tê-lo como cliente e esperamos poder lhe atender novamente.

Atenciosamente,
Complete o Carro
"

01/04/2012
17:30:12

Avaliação do Cliente

Comprador : pedro.vieirasoares@...
Localização: Belo Horizonte - MG

Produtos Adquiridos:
Kit Lâmpada Philips Crystal Vision - H7 - Luz Super Branca / 12972CV

Comentário: " Houve ma pequena demora na confirmação do meu pagamento que foi realizado no mesmo dia do meu pedido. Todavia, o produto aparentemente chegou em ótimo estado. "

26/12/2011
11:15:03

Réplica: " Olá Pedro,

Desculpe-nos pela demora na identificação do seu pagamento, o prazo para identificação de pagamentos por boleto é de 2 dias úteis, como informa o site, caso não ocorra em dois dias, pode ser devido a um problema de comunicação do nosso sistema com o banco.
Agradecemos o seu comentário, ele é realmente importante para nós. Ficamos felizes em tê-lo como cliente e esperamos poder lhe atender novamente.

Atenciosamente,
Complete o Carro
"

01/04/2012
17:40:59

Avaliação do Cliente

Comprador : fernandobuarque@...
Localização: Aracaju - SE

Produtos Adquiridos:
Pneu Kumho Aro 18" 225/55 R18 - KL21 - Original IX35 / Korando / Outlander

Comentário: " Fiz a compra e optei pela entrega por sedex, tendo pago frete de R$ 280,00 , já que tinha urgência em receber o produto. Acontece que o pedido foi enviado por transportadora, que teria frete de pouco mais de R$ 90,00 , demorou quase 10dias para chegar, quando o sedex teria chegado em dois dias e alem do mais mandei duas reclamações por e-mail, que nunca foram sequer respondidos. Foi a ultima vez que compro nesta empresa, pela falta de respeito ao consumidor. Poderiam ao menos ressarcir o frete pago a mais. Não recomendo a ninguem "

26/12/2011
10:36:34

Réplica: " Olá Fernando,

Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado, agradecemos a sua participação.

Atenciosamente,
Complete o Carro
"

01/04/2012
17:31:37

Avaliação do Cliente

Comprador : romualdojr@...
Localização: Lauro de Freitas - BA

Produtos Adquiridos:
Pneu Marshal Aro 17" 235/60 R17 - 102V - KL51

Comentário: " Muito bom atendimento.Respostas aos questionamentos e entrega dentro do prazo.
Ressalto a importância de atualizar o estoque a fim de que um produto fique disponível quando na verdade está em falta.Isso pode gerar alguns transtornos, que no meu caso, pôde ser contornado pelo fato de o pneu ter características semelhantes. O pneu que queria era o Marshal, mas em razão da falta, veio o Kumho. "

26/12/2011
10:19:46

Réplica: " Olá Romualdo,

Pedimos desculpas pelo transtorno, mas quando este tipo de problema ocorre, oferecemos ao cliente uma opção melhor do que o produto original da sua compra, no seu caso, da compra do Marshal, lhe oferecemos o Kumho, que é do mesmo fabricante, é um pneu de 1ª linha, e que já vem original de fábrica em vários carros da Kia e Hiunday, como Tucson, Santa Fé, Vera Cruz, Veloster, I30. Caso você não tivesse possibilidade de trocar os pneus, teríamos feito o estorno do seu pagamento. Agradecemos o seu comentário e sua avaliação!! Esperamos poder lhe atender outras vezes!

Atenciosamente,
Complete o Carro
"

01/04/2012
17:38:01

Avaliação do Cliente

Comprador : dabe_costa@...
Localização: Curvelo - MG

Produtos Adquiridos:
Pneu Toyo Aro 20" 255/50 R20 - Proxes ST II- Orig. Discovery 4 HSE / Range Rover

Comentário: " otimo atendimento, e mercadoria entrege no prazo!!! Dentre as epecificaçoes combinada. "

23/12/2011
19:21:44