Sobre a Loja

 

Nome: Hs Floresta e Jardim

 

Localização: Curitiba - PR

 

Veja aqui os produtos da Loja no Portal E-completo.

 

Total de Qualificações: 4749
Nota 10: 3521
Nota 9: 558
Nota 8: 384
Nota 7: 76
Nota 6: 47
Nota 5: 41
Nota 4: 27
Nota 3: 19
Nota 2: 19
Nota 1: 16
Nota 0: 41
Média: 9,4 pontos
Últimas Qualificações
  Últ. 7 dias Mês 6 meses
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Avaliação do Cliente
Comprador :  jrfioravanti@...
Localização:
São João de Meriti - RJ

Produtos Adquiridos:
Triturador TRAPP TR200 aqui seu lixo vira adubo! - Bivolt
 
Comentário: " À
Diretoria da empresa.

Prezados Senhores,

Venho informar a minha total insatisfação ref. a transportadora BRASPRESS, na entrega da minha mercadoria, pois como pode ver nas fotos que estão em anexo, como foi entregue.
O caminhão não veio até a porta da minha residência, parou no início da rua a 400 metros da minha casa e o entregador num carrinho de carga simples subiu a rua que é toda asfaltada mas como todo lugar em geral
existem buracos, lombadas, calçadas irregulares e etc., e para piorar chovia forte. Como o entregador não conseguiu voltou do meio do caminho e o motorista me ligou à cobrar pedindo a localização do nº, informei, ai
o mesmo veio com o caminhão até a minha porta. As duas caixas que estava os equipamentos totalmente molhas e rasgadas. Questionei e informei que se tratava de um equipamento com motor elétrico e não poderia
ser molhada. Após deixarem o produto fui abrir e verificar onde constatei que o produto estava muito mal embalado, solto dentro da caixa sem nenhum enchimento para evitar que o mesmo sofresse qualquer tipo de impacto dentro da caixa.
As pequenas peças soltas, rodas, borboletas de aperto, punho e manual, quando o correto é que deveriam estar acondicionadas num saco plastico, já que o equipamento não estava na embalagem do fabricante.
Continuando a verificar e quando fui montar o triturador, o local onde se fixa a parte superior está amaçada a botoeira liga e desliga quebrada, não consegui montar e nem testar o produto.

Como cliente e consumidor que já sou de vocês onde comprei um gerador Toyama TD4000cx 3,8KVA disel em 13.01.09 NF-2047, espero providência sejam tomadas, não vou ficar com um produto danificado que comprei
como novo e paguei o frete que me foi cobrado.

Anexo estão as fotos que comprovam o estado que o equipamento chegou.

Grato pela atenção, e no aguardo das devidas providências de Vas.

Atenciosamente,


José Roberto Fioravanti
Eng. Eletrotécnico "
29/06/2009
21:00:09
Réplica: " Caro Sr José Roberto,

Coforme conversado por telefone, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
Para a solução imediata podemos resolver o problema com uma das seguintes formas:
1- Troca imediata do equipamento.
2- Pagamento dos gastos com o conserto do equipamento.
3- Reembolso integral do valor da mercadoria+frete após devolução do produto.

Se tiver alguma sugestão melhor para que possamos solucionar este transtorno, favor nos avisar.

Atenciosamente,

Edward
"
02/07/2009
12:44:29
Avaliação do Cliente
Comprador :  claudioairtoncampos@...
Localização:
Bombinhas - SC

Produtos Adquiridos:
Motor TOYAMA 6,5HP 4T c/ sens. óleo bobina luz part. elétr. TF65FLEX
 
Comentário: " fui muito bem atendido, pretendo continuar negociando com a loja. parabens " 26/06/2009
12:57:51
Avaliação do Cliente
Comprador :  wwagna@...
Localização:
Belo Horizonte - MG

Produtos Adquiridos:
Roçadeira RT43L 42,7cc
 
Comentário: " Estou satifeito com a aquisição deste equipamento. A empresa foi muito profissional, ágil e a entrega pontual. O atendimento eficaz. Parabens.
Recomendo. "
25/06/2009
22:19:22
Avaliação do Cliente
Comprador :  bawrery@...
Localização:
Itaperuna - RJ

Produtos Adquiridos:
Roçadeira RT43L 42,7cc
Faca 2 pontas para roçadeira - furo 1"
 
Comentário: " Todo ok! Com certeza recomendarei aos amigos! " 25/06/2009
19:21:56
Avaliação do Cliente
Comprador :  pinheiro.luz@...
Localização:
Salvador - BA

Produtos Adquiridos:
Gerador TEKNA GT950 950 watts 2 tempos - 110v
 
Comentário: " Continue assim. E o produto é excelente, super econômico e silencioso. " 25/06/2009
16:02:45
Avaliação do Cliente
Comprador :  murilo@...
Localização:
Sinop - MT

Produtos Adquiridos:
Motosserra HUSQVARNA 395xp sabre 28" 94cc
 
Comentário: " . " 25/06/2009
15:16:33
Avaliação do Cliente
Comprador :  fernandofernandis@...
Localização:
Itaituba - PA

Produtos Adquiridos:
Motosserra TEKNA CS53XS 18OR 50,2cc sabre OREGON 18" - 18
 
Comentário: " olá amigo obriga ja recebi
a encomeda do pedido estou
contente continue asim con o atendimento ok abraços "
24/06/2009
20:52:30
Avaliação do Cliente
Comprador :  josealfredo.antunes@...
Localização:
São Paulo - SP

Produtos Adquiridos:
Eletrosserra Tekna ES1800 - 1800 watts - 110v - 220V
 
Comentário: " excelente atendimento na compra e na entrega. A ferramente e muito boa e otima utilizacao. " 24/06/2009
09:20:34
Avaliação do Cliente
Comprador :  ernestojps@...
Localização:
Castelo - ES

Produtos Adquiridos:
Motosserra TEKNA CS41 Super 39,8cc sabre 14"
 
Comentário: " agadeço a atençao, fui muito bem atendido abs ernesto " 23/06/2009
17:42:21
Avaliação do Cliente
Comprador :  maerliorodrigues@...
Localização:
Juazeiro - BA

Produtos Adquiridos:
Motosserra TEKNA CS53XS 18OR 50,2cc sabre OREGON 18" - 18
 
Comentário: " gostei da agilidade de voces na entrega da minha mercadoria meus parabens " 22/06/2009
00:03:01
Avaliação do Cliente
Comprador :  jailson@...
Localização:
Tubarão - SC

Produtos Adquiridos:
Motosserra TEKNA CS58XS 18OR Super 54cc sabre Oregon 18"
 
Comentário: " recebi o equipamento e está funcionando. Estou satisfeito com a compra até o momento. " 20/06/2009
22:15:08
Avaliação do Cliente
Comprador :  pfreire@...
Localização:
Jaú - SP

Produtos Adquiridos:
Eletrosserra Tekna ES1250 - 1200 watts - 110v - 110v
 
Comentário: " ótimo atendimento e rapidez na entrega do produto " 20/06/2009
13:57:29
Avaliação do Cliente
Comprador :  raquelkey@...
Localização:
Goiânia - GO

Produtos Adquiridos:
Cortador de grama TRAMONTINA(bivolt) 1050w Ganhe Brinde Aparador 300w Tramontina - 220v
 
Comentário: " apesar da distancia recebi meu pedido com rapidez e sempre fui mantido muito bem informado a respeito do andamento. " 19/06/2009
17:03:49
Avaliação do Cliente
Comprador :  marisabrinck2@...
Localização:
Itumbiara - GO

Produtos Adquiridos:
Aparador de grama TEKNA TT1000 1000 watts - 110v - 220v
 
Comentário: " ÓTIMO ATENDIMENTO!!! " 19/06/2009
11:00:53
Avaliação do Cliente
Comprador :  vito.jose@...
Localização:
Teresina - PI

Produtos Adquiridos:
Motosserra Husqvarna 120 Mark II - sabre 16" 38,2cc
 
Comentário: " Compra fácil e entrega pontual " 18/06/2009
12:01:47
Avaliação do Cliente
Comprador :  coutinho50@...
Localização:
Fortaleza - CE

Produtos Adquiridos:
Motosserra HUSQVARNA 61 sabre 18" 61,5cc
 
Comentário: " Gostei do antendimento e na rapidez da entrega " 18/06/2009
07:47:26
Avaliação do Cliente
Comprador :  cesarcampello@...
Localização:
São Leopoldo - RS

Produtos Adquiridos:
Motosserra TEKNA CS41 Super 39,8cc sabre 14"
 
Comentário: " Muito bom atendimento
Rapidez e eficiência "
17/06/2009
22:49:42
Avaliação do Cliente
Comprador :  fabianovr10@...
Localização:
Espírito Santo do Pinhal - SP

Produtos Adquiridos:
Motosserra Husqvarna 120 Mark II - sabre 16" 38,2cc
 
Comentário: " Muito ágil!!! " 17/06/2009
20:43:04
Avaliação do Cliente
Comprador :  vandeir.ferreira@...
Localização:
Monte Carmelo - MG

Produtos Adquiridos:
Roçadeira TEKNA RL260TKY 25,4cc 1hp
 
Comentário: " me surpreendeu a entrega que foi rapida alem do atendimento on-line ter facilitado a compra. " 17/06/2009
18:42:00
Avaliação do Cliente
Comprador :  omralv@...
Localização:
Taubaté - SP

Produtos Adquiridos:
Eletrosserra Tekna ES1800 - 1800 watts - 110v - 220V
 
Comentário: " Achei muito bom o atendimento e o melhor ,chegou bem rapido ,gostei " 17/06/2009
16:57:20

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